Όροι Εγγύησης

Αφορά είδη ΕΤΑ που διανέμονται αποκλειστικά στην Ελλάδα από την Atrade ως αποκλειστικού διανομέα και αντιπρόσωπου.

Η εταιρία εγγυάται στον αρχικό αγοραστή, ότι το προϊόν αυτό δεν παρουσιάζει ελάττωμα που οφείλεται στα υλικά που το αποτελούν ή στην εργασία συναρμολόγησης του.
Κατά τη διάρκεια της εγγύησης η Αtrade θα επισκευάσει ή θα αντικαταστήσει κατά την κρίση της το ελαττωματικό προϊόν χωρίς καμία επιβάρυνση εργασίας ή ανταλλακτικών.
Ο χρόνος και ο τρόπος επισκευής του προϊόντος είναι αποκλειστικό δικαίωμα της εταιρίας.
Η μεταφορά των προς επισκευή προϊόντων από τον πελάτη προς την διεύθυνση της Atrade, γίνεται με ευθύνη του πελάτη. H εγγύηση αποδεικνύεται βάσει του παραστατικού αγοράς του προϊόντος (Απόδειξη Λιανικής Πώλησης, Τιμολόγιο Αγοράς, Γραπτή Εγγύηση της εταιρίας κ.α.) καθώς και από το πιστοποιητικό δήλωσης του προϊόντος από τον αγοραστή στην ιστοσελίδα όταν αυτή αφορά ¨ΕΠΕΚΤΑΣΗ ΕΓΓΥΗΣΗΣ¨.

Η εγγύηση ΔΕΝ καλύπτει:

• λάθος του πελάτη όπως κακή χρήση ή εγκατάσταση χωρίς την τήρηση των ενδείξεων του κατασκευαστή
• Βλάβες και ζημιές στα αξεσουάρ
• την ανώμαλη ή μη κατάλληλη χρήση των προϊόντων
• τις βλάβες που οφείλονται στην παρέμβαση ενός μη εξουσιοδοτημένου τεχνικού
• τις βλάβες που οφείλονται σε οποιαδήποτε εξωτερική αιτία (π.χ. χτύπημα εσωτερικό ή εξωτερικό, κεραυνός, αυξομείωση της τάσης του ρεύματος, οξείδωση, παρουσία άμμου…).

ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ ΚΑΙ ΧΡΗΣΗ ΤΟΥ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ

Διαβάστε προσεκτικά το εγχειρίδιο οδηγιών του προϊόντος που αγοράσατε. Οι πληροφορίες που περιέχονται σε αυτό καλύπτουν τη σωστή χρήση, συνδεσμολογία αλλά και συντήρηση του προϊόντος.

Η εγγύηση αυτή δεν ισχύει για βλάβες που προέρχονται από:

• Αμέλεια (π.χ. βλάβες από διαρροές οξέων μπαταριών)
• Κακή χρήση
• Χρήση αντίθετη με τις προδιαγραφές που ορίζει ο κατασκευαστής (κακή συνδεσμολογία, πτώση, έκθεση σε ακραία επίπεδα θερμοκρασίας ή υγρασίας, βλάβες προερχόμενες από μεταβολές στο δίκτυο της ΔΕΗ).
• Oποιαδήπατε επισκευή ή μετατροπή που έχει γίνει από μη εξουσιοδοτημένο τεχνικό.
• Επίσης η εγγύηση δεν ισχύει: Όταν ο σειριακός αριθμός (serial number) ή τα διακριτικά σήματα της συσκευής έχουν αλλοιωθεί, αλλαχθεί ή αφαιρεθεί.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ:

ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΠΡΟΣ ΕΠΙΣΚΕΥΗ – Απαραίτητη κρίνεται η επικοινωνία με την Atrade πριν την αποστολή του προϊόντος προς επισκευή. Τα προϊόντα που αποστέλλονται προς επισκευή πρέπει να είναι επιμελώς και ασφαλώς συσκευασμένα στις αυθεντικές συσκευασίες.

Ειδικοί όροι Επέκτασης εγγύησης

ΟΡΟΙ & ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ

Η ETA παρέχει την εκτεταμένη (εφεξής αναφερόμενη ως ETA, η Επέκταση Εγγύησης) υπηρεσία εγγύησης 3, 5 ή 10 ετών από την ETA-Greece (Atrade), με έδρα: Πειραιά., 18535 Ελλάδα, ΑΦΜ: 181423729, σε όλους τους Πελάτες (Ιδιώτες) που αγοράζουν προϊόντα ETA αποκλειστικά για οικιακή χρήση. Η έναρξη της επέκτασης της εγγύησης είναι η ίδια με την ημερομηνία αγοράς και η δεδομένη περίοδος ισχύει μέχρι το τέλος των 3, 5 ή 10 ετών, έως μέγιστο 10 έτη.

• Η υπηρεσία “Επιμήκυνση Εγγύησης, Επέκταση Εγγύησης” δεν ισχύει εάν ο Αγοραστής αγόρασε το προϊόν ως νομική οντότητα ή επιχειρηματίας!
  Το δικαίωμα στην υπηρεσία δεν είναι αυτόματο μετά την αγορά του προϊόντος, αλλά θα είναι απαραίτητο να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία στον ιστότοπο www.eta-greece.gr , στην ενότητα Επέκταση Εγγύησης (ETA) .
• Η υπηρεσία «ΕΤΑ, επέκταση εγγύησης» ενεργοποιείται στον ιστότοπο https://eta-greece.gr συμπληρώνοντας ένα ερωτηματολόγιο. Τα δεδομένα που παρέχονται θα αποθηκευτούν στο « Πιστοποιητικό » της «ΕΤΑ, επέκταση εγγύησης », το οποίο ο Πελάτης εκτυπώνει για τον εαυτό του. Η προσκόμιση του πιστοποιητικού, αποτελεί προϋπόθεση για τη χρήση της υπηρεσίας «ΕΤΑ, επέκταση εγγύησης»!
• Η ενεργοποίηση στον ιστότοπο πρέπει να ολοκληρωθεί το αργότερο εντός 30 ημερών από την αγορά !